Kullanıcı Sözleşmesi

KULLANIM VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

(AI Destekli SaaS Platformu)

Enes Artar Pat AI Yapay Zekâ Teknolojileri ve Yazılım

---

1. TARAFLAR

İşbu Kullanım ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); Enes Artar PatAI Yapay Zekâ Teknolojileri ve Yazılım (“Pat AI” veya “Şirket”) ile PatAI platformuna kayıt olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme; Pat AI tarafından geliştirilen ve işletilen, bulut tabanlı (SaaS) olarak sunulan yapay zekâ destekli içerik üretim, düzenleme, yönetim ve analiz platformunun, Kullanıcı tarafından erişimi, kullanımı, abonelik esasları, kullanım sınırları, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleri ile sorumluluk ve risk dağılımına ilişkin usul ve esasları düzenler.

İşbu Sözleşme, Pat AI’ın danışman, ajans, yayıncı, editör veya vekil olarak hizmet sunduğu şeklinde yorumlanamaz. Pat AI yalnızca yazılım hizmet sağlayıcısı sıfatıyla hareket etmekte olup herhangi bir içeriğin doğruluğu, hukuka uygunluğu, ticari başarı sağlaması veya belirli bir sonuca ulaşması yönünde taahhütte bulunmamaktadır. Platform üzerinden üretilen veya yönetilen içeriklerin nihai kullanımı, yayımlanması ve sonuçlarından doğan tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

3. HİZMETİN TANIMI

Pat AI; metin, görsel, video ve benzeri dijital içeriklerin oluşturulmasına teknik araçlar sağlayan, ve otomatik yapay zekâ sistemleri ve üçüncü taraf altyapılar aracılığıyla içerik üretimine yardımcı olan, bir yazılım aracıdır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.

4. HESAP OLUŞTURMA VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Kullanıcı, platforma üye olurken verdiği tüm kimlik, iletişim ve hesap bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması hâlinde doğabilecek her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.

4.2. Kullanıcı, üyelik bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri derhal platform üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncel olmayan bilgiler sebebiyle doğabilecek hak kayıplarından Pat AI sorumlu tutulamaz.

4.3. Kullanıcıya tahsis edilen kullanıcı adı, parola, API anahtarı, doğrulama kodları ve benzeri tüm erişim bilgileri kişisel nitelikte olup gizlidir. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması, kullandırılması, devredilmesi veya ortak kullanımı kesin olarak yasaktır.

4.4. Kullanıcı hesabı yalnızca ilgili Kullanıcı tarafından kullanılabilir. Bir hesabın birden fazla kişi tarafından kullanıldığının tespiti hâlinde Pat AI, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

4.5. Kullanıcı hesabının yetkisiz kullanımından, hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden, üretilen içeriklerden ve bu içeriklerin kullanımından doğabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zarardan münhasıran Kullanıcı sorumludur.

4.6. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığını veya güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmesi hâlinde Pat AI’ı derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılmaması veya geç yapılması sebebiyle doğabilecek zararlardan Pat AI sorumlu tutulamaz.

4.7. Pat AI, şüpheli hesap hareketleri, güvenlik ihlali şüphesi veya mevzuata aykırı kullanım tespiti hâlinde, Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma, erişimi kısıtlama veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir. Bu durumlarda Pat AI’ın herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.

4.8. Kullanıcı, platforma erişim sağladığı cihazların, yazılımların ve ağ altyapısının güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu; virüs, zararlı yazılım, yetkisiz erişim veya veri kaybı gibi durumlardan Pat AI’ın sorumlu olmayacağını kabul eder.

4.9. Kullanıcı platformu yasa dışı, zararlı, spam amaçlı kullanamaz. Kullanıcı, platformun güvenliğini tehlikeye sokabilecek her türlü girişimden kaçınacağını; aksi hâlde Pat AI’ın uğrayacağı tüm zararları ilk talepte, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul eder.

4.10. Kullanıcı, Platform’u kullanırken yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme hükümlerine ve genel ahlak kurallarına uygun davranmakla yükümlüdür. Kullanıcı, aşağıda sayılan fiillerde bulunamaz:

a) Telif hakkı, marka, patent, ticari sır veya diğer fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerikleri Platform’a yüklemek, üretmek, işlemek veya yayımlamak,

b) Yasa dışı, suç teşkil eden, şiddet içeren, müstehcen, nefret söylemi barındıran, ayrımcılığı teşvik eden veya kamu düzenini bozucu nitelikte içerikler üretmek veya bu amaçlarla Platform’u kullanmak,

c) Platform’un teknik altyapısını, performansını veya güvenliğini olumsuz etkileyecek şekilde otomatik botlar, scriptler, kazıyıcılar (scraper) veya benzeri araçlar kullanmak,

d) Platform’un güvenlik açıklarını araştırmak, istismar etmeye teşebbüs etmek, izinsiz erişim sağlamak, hack girişimlerinde bulunmak veya tersine mühendislik faaliyetleri yürütmek,

e) Pat AI’ın veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sistemlerine zarar verebilecek her türlü faaliyette bulunmak.

İşbu maddeye aykırı kullanımın tespiti hâlinde Pat AI; Kullanıcı hesabını derhal askıya alma, erişimi kısıtlama veya kalıcı olarak sonlandırma, gerekli görmesi hâlinde hukuki ve cezai yollara başvurma hakkına sahiptir. Yasaklı kullanımlar nedeniyle PatAI’nin veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zarar, münhasıran Kullanıcı tarafından karşılanır. Kullanıcı, Pat AI’ı bu kapsamda yöneltilebilecek her türlü talep ve zarardan ber’i kıldığını kabul eder.

5. İÇERİK, TELİF HAKLARI VE LİSANS

5.1. Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen, girilen, oluşturulan veya Platform aracılığıyla işlenen tüm metin, görsel, video, veri, prompt ve sair içeriklerin hukuka uygunluğu, doğruluğu ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesi hususlarında tüm sorumluluk münhasıran Kullanıcı’ya aittir.

5.2. Kullanıcı, Platform’a yüklediği veya Platform üzerinden oluşturduğu içerikler üzerinde gerekli tüm fikrî ve sınai haklara sahip olduğunu; aksi hâlde doğabilecek her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Pat AI çıktılarının doğruluğu garanti edilmez. Kullanıcı, çıktıları kullanmadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

5.3. Pat AI tarafından sunulan yazılım, Platform, altyapı, algoritmalar, model orkestrasyonu, arayüz, API’ler, dokümantasyon ve sair tüm unsurlar üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları Pat AI’a aittir.

5.4. Pat AI, Kullanıcı’ya; Platform’dan yararlanması amacıyla kişisel veya işletme içi kullanım ile sınırlı, devredilemez, alt lisanslanamaz, münhasır olmayan ve Sözleşme süresi ile sınırlı bir erişim ve kullanım lisansı tanır.

5.5. Kullanıcı;

• Platformu veya yazılımı kopyalayamaz,
• Satamaz, kiralayamaz, dağıtamaz,
• Tersine mühendislik yapamaz,
• Kaynak koda erişmeye veya türev eser oluşturmaya teşebbüs edemez.

5.6. İşbu madde hükümlerine aykırı kullanım hâlinde PatAI, hesabı derhal askıya alma veya sona erdirme ve uğradığı tüm zararların ilk talepte, nakden ve defaten tazminini talep etme hakkına sahiptir.

6. ÜCRETLENDİRME, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

6.1. Pat AI tarafından sunulan hizmetler abonelik modeli ile sağlanmakta olup, abonelik bedelleri aylık veya yıllık periyotlarla peşin olarak tahsil edilir. Kullanıcı, seçtiği abonelik planına ilişkin bedelleri belirtilen süre ve koşullarda ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

6.2. Ödemeler, Pat AI tarafından yetkilendirilmiş üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı ve sair ödeme bilgileri Pat AI tarafından işlenmez; söz konusu veriler ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi sistemleri ve gizlilik politikaları kapsamında işlenir.

6.3. Abonelik bedelinin herhangi bir sebeple tahsil edilememesi hâlinde Pat AI, Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma hakkına sahiptir. Ödemenin askıya alma tarihinden itibaren 10 (on) iş günü içerisinde yapılmaması durumunda Pat AI, hesabı kalıcı olarak kapatma, hizmetleri durdurma ve ilgili içerikleri silme hakkını saklı tutar.

6.4. Kullanıcı, abonelik süresi boyunca kullanılmayan hizmetler, kısmen kullanılan paketler veya geçmiş dönemler için herhangi bir bedel iadesi talep edemeyeceğini kabul eder.

6.5. Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece, abonelikler seçilen faturalandırma periyodu sonunda otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, aboneliğini yenileme tarihinden önce Platform üzerinden iptal etmediği takdirde, ilgili döneme ait abonelik bedelinin kendisinden tahsil edileceğini peşinen kabul eder. Otomatik yenileme kapsamında gerçekleştirilen tahsilatlar nedeniyle Kullanıcı, herhangi bir itiraz, iade veya bedel indirimi talebinde bulunamaz.

6.7. Pat AI; sunulan hizmetlere ilişkin abonelik paketlerini, kullanım limitlerini, içerik kapsamını ve fiyatlandırmayı dilediği zaman, tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya yeniden belirleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, mevcut abonelik dönemi sonundan itibaren geçerli olmak üzere uygulanır ve Kullanıcı’ya Platform üzerinden veya elektronik iletişim araçlarıyla bildirilebilir. Kullanıcı, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam etmekle bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR VE VERİ PAYLAŞIMI

7.1. Pat AI, hizmetlerini sunarken OpenAI, Google Gemini, Anthropic (Claude), Cloudflare, Amazon Web Services, Fal AI ve benzeri üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcılarının sunduğu API’ler, altyapılar ve teknik çözümlerden yararlanabilir.

7.2. Bu kapsamda; Kullanıcı tarafından Platform’a girilen veriler, prompt metinleri, yüklenen dosyalar, kullanım kayıtları ve benzeri bilgiler, yalnızca hizmetin sunulabilmesi, teknik işleyişin sağlanması ve performansın sürdürülmesi amacıyla ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına otomatik olarak aktarılabilir ve bu sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

7.3. Söz konusu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, kendilerine aktarılan verileri kendi kullanım koşulları, gizlilik politikaları ve veri koruma düzenlemeleri çerçevesinde işler. Pat AI, bu sağlayıcıların veri işleme faaliyetlerinden doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

7.4. Kullanıcı, Platform’u kullanmakla; üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hizmet sunumu kapsamında veri aktarımı ve işlenmesini bildiğini, anladığını ve kabul ettiğini; gerekli hâllerde ilgili kişisel veriler bakımından gerekli aydınlatma ve açık rızaları almakla kendisinin yükümlü olduğunu kabul eder.

7.5. Üçüncü taraf servis sağlayıcıların hizmetlerinde meydana gelebilecek kesintiler, gecikmeler, performans düşüklükleri veya veri kayıpları sebebiyle PatAI’nin herhangi bir tazminat veya sorumluluğu doğmaz.

9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

9.1. Platforma ilişkin yazılım, kaynak kod, algoritmalar, yapay zekâ orkestrasyonu, arayüz, tasarım, görseller, logolar, marka unsurları, metinler, dokümantasyon ve sair tüm bileşenler üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Pat AI’a aittir.

9.2. Kullanıcı, Platform kapsamındaki bu unsurları yalnızca işbu Sözleşme kapsamında hizmetten yararlanma amacıyla kullanabilir; bunları kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, kamuya iletemez veya ticari amaçla kullanamaz.

9.3. İşbu maddede belirtilen hakların ihlali hâlinde PatAI, her türlü hukuki ve cezai yola başvurma ve uğradığı zararların tamamının tazminini talep etme hakkını saklı tutar

10. YAPAY ZEKÂ TABANLI İÇERİKLER VE SORUMLULUK REDDİ

10.1. Pat AI, hizmetlerini sunarken OpenAI, Anthropic (Claude), Cloudflare, Amazon Web Services, Fal AI ve benzeri üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcılarının sunduğu modelleri ve altyapıları kullanmaktadır. Bu modeller tarafından üretilen içerikler tamamen otomatik sistemler aracılığıyla oluşturulmaktadır.

10.2. Yapay zekâ servisleri tarafından üretilen içeriklerin doğruluğu, güncelliği, özgünlüğü, belirli bir amaca uygunluğu, üçüncü kişilerin fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmemesi veya hukuka uygunluğu konusunda Pat AI herhangi bir garanti vermemekte ve sorumluluk üstlenmemektedir.

10.3. Yapay zekâ tabanlı içeriklerin kullanımından doğabilecek telif hakkı ihlalleri, hukuki uyuşmazlıklar, idari yaptırımlar, maddi veya manevi zararlar tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, bu kapsamda Pat AI’a yöneltilebilecek her türlü talep ve zararı ilk talepte tazmin edeceğini kabul eder.

10.4. Üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcıları, kendi kullanım şartlarında API aracılığıyla iletilen verilerin model eğitimi amacıyla kullanılmadığını beyan etmektedir. Ancak bu sağlayıcıların kendi politikaları kapsamındaki veri işleme faaliyetlerinden Pat AI sorumlu tutulamaz.

10.5. Pat AI, içerik üretim sürecinde yalnızca teknik aracı konumundadır. Kullanıcı, hizmetten yararlanmakla birlikte üçüncü taraf servis sağlayıcıların kullanım koşulları ve politikalarına da tabi olduğunu; bu koşulları incelemekten ve bunlara uymaktan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

11.1. Pat AI, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat, GDPR ve UK GDPR hükümlerine uygun olarak işler.

11.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme; Pat AI Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Pat AI Gizlilik Politikası dokümanlarında yer almakta olup, bu metinler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

12. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

12.1. Pat AI’ın işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek her türlü sorumluluğu, her hâlükârda, Kullanıcı tarafından ilgili hizmet için son 3 (üç) ayda ödenen toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.

12.2. Pat AI; dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi veya beklenti kaybından hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

13. FESİH VE ASKİYA ALMA

13.1. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatabilir. Hesap kapatma, daha önce doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

13.2. Pat AI; işbu Sözleşme’ye aykırılık, kötüye kullanım, mevzuata aykırı faaliyet, güvenlik riski veya üçüncü kişi haklarının ihlali hâllerinde, Kullanıcı’nın hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir.

14. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

14.1. Pat AI, işbu Sözleşme’de dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform’da yayımlanmak ve/veya Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilmek suretiyle duyurulur.

14.2. Kullanıcı, değişiklikleri kabul etmemesi hâlinde hesabını kapatma hakkına sahiptir. Değişiklik bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 1 (bir) ay içerisinde hesabını kapatmayan Kullanıcı, yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

15. UYGULANACAK HUKUK VE YETKI SÖZLEŞME,

Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüm uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. İLETIŞIM

Sözleşmeye ilişkin her türlü talep ve bildiriminizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. E-posta: [[email protected]]